藤田旅館（以下「当館」といいます）は、お客様等（お客様、お取引先様）からお預かりする情報を保護し、適切に利用させて頂くことが当館の重要な社会的責任であると認識し、当方針を制定し、全従業員に周知徹底すると共に、実行致します。

 

１．プライバシーポリシーの目的

当方針は、確実な情報の保護を実現し、お客様等への継続的な安心できる宿泊サービスを提供することを目的とします。

 

２．お預かりする情報について

お客様からお預かりする情報は、氏名・住所・年齢・性別・電話番号・メールアドレス、お取引に不可欠な事項を含むものとします。

 

３．情報の利用について

お客様等からお預かりした情報は、以下の目的で利用致します。

(1)宿泊予約確認等によりお客様にご連絡を取る必要が生じた場合

(2)お客様にサービスおよび商品を提供するため

(3)マーケティング活動を行う場合

(4)サービスおよび商品の改善のために分析をする場合

(5)別途利用目的を明示した場合

 

４．情報の取り扱いについて

（1）お客様等からお預かりした情報は、適切且つ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん防止のため、保護措置を講じます。

（2）お客様等からお預かりした情報は、当社のサービスの質を向上させ、お客様等の便宜を図るために、取扱いの一部を外部業者に委託することがあります。この場合も業務委託先に対して適切な管理を行なうよう指示・監督を行います。

 

５．法令の遵守について

当館は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令を遵守致します。

 

６．お客様等の権利の尊重

当館は、お客様等の権利を尊重し、お客様等からの自己情報の開示・訂正・削除、その他情報管理に関する苦情お問い合わせに対応致します。

 

７．お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡をお願い致します。

 

藤田旅館

〒680-1442  鳥取県鳥取市吉岡温泉町771

TEL:0857-57-0350/FAX:0857-57-0351

 

８．プライバシーポリシーの変更について

利用者情報の取り扱いに関する運用を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本方針を本ホームページ上に公開致します。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。